文章介绍了故障自愈的概念和实践经验，包括制定流程规范、监控平台多维度提供监控、CMDB作为统一数据源、故障处理方式和结果通知等。故障自愈只是运维过程中的一种手段，需要和其他组件密切对接，实践摸索。...(more)